FAQ

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Welkom bij de FAQ-pagina van Equiled. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten. Heb je toch nog een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op via equiled.info@gmail.com.

Over Rode Lichttherapie

1. Wat is rode lichttherapie voor paarden? Rode lichttherapie is een niet-invasieve behandeling waarbij gebruik wordt gemaakt van rood en infrarood licht om de genezing van weefsels te bevorderen, pijn te verminderen, en de algehele gezondheid van je paard te verbeteren. Het licht dringt door de huid en stimuleert celregeneratie en bloedcirculatie.

2. Hoe werkt rode lichttherapie? Rode lichttherapie werkt door het licht te richten op de getroffen gebieden van het paard. Dit licht wordt geabsorbeerd door de cellen, wat leidt tot een toename van de cellulaire energieproductie (ATP). Dit versnelt het genezingsproces en vermindert ontstekingen en pijn.

3. Is rode lichttherapie veilig voor mijn paard? Ja, rode lichttherapie is veilig voor paarden. Het is een niet-invasieve en pijnloze behandeling zonder bekende bijwerkingen. Het is echter altijd aan te raden om een dierenarts te raadplegen voordat je een nieuwe behandeling start.

Gebruik van Onze Producten

4. Hoe vaak moet ik rode lichttherapie toepassen? De frequentie van de behandelingen hangt af van de aard van de blessure of aandoening. Over het algemeen raden we aan om de behandeling dagelijks of om de dag toe te passen voor optimale resultaten. Ons team kan je helpen met een specifiek behandelplan voor jouw paard.

5. Kan ik rode lichttherapie zelf thuis toepassen? Ja, onze apparaten zijn ontworpen voor zowel professioneel als thuisgebruik. We voorzien je van duidelijke instructies en begeleiding zodat je de therapie veilig en effectief kunt uitvoeren.

6. Hoe lang duurt een typische behandeling? Een typische sessie met rode lichttherapie word door het apparaat zelf aangegeven. Er zit een timer op en gaat uit wanneer het gebied klaar is met de behandeling ongeveer 10 min. 

Bestellingen en Levering

7. Hoe plaats ik een bestelling? Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en volg de stappen om af te rekenen. Heb je hulp nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice.

8. Wat zijn de verzendkosten? Binnen Nederland is de verzending gratis bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €4,95. Voor andere landen en specifieke tarieven, bekijk onze verzendpagina

9. Hoe lang duurt de levering? Binnen Nederland bedraagt de levertijd 1-2 werkdagen. Voor leveringen naar België en andere EU-landen kan de levertijd variëren van 1-5 werkdagen.

Retourneren en Garantie

10. Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben? Ja, je kunt een product retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, mits het ongebruikt en in de originele verpakking is. Gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet worden geretourneerd. Bekijk ons volledige retourbeleid voor meer informatie.

11. Wat is de garantie op jullie producten? We bieden een garantie van 2 jaar op al onze rode lichttherapie apparaten. Als er binnen deze periode problemen optreden, neem dan contact op met onze klantenservice voor een reparatie of vervanging.

12. Hoe retourneer ik een product? Vul het retourformulier in dat je bij je bestelling hebt ontvangen. Verpak het artikel samen met het ingevulde formulier en stuur het naar ons retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant of een defect product. Meer details vind je op onze retourmpagina

Overig

13. Bieden jullie ook advies op maat? Ja, ons deskundige team staat klaar om je te adviseren en te ondersteunen bij het kiezen van de juiste producten en behandelingen voor jouw paard. Neem contact met ons op voor persoonlijk advies.

14. Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe producten en aanbiedingen? Volg ons op social media om op de hoogte te blijven van de nieuwste producten, aanbiedingen en tips.

Heb je nog andere vragen? Neem dan contact met ons op via equiled.info@gmail.com We helpen je graag verder!