Privacy Policy

Privacy Policy Equiled

Bij Equiled hechten wij veel waarde aan jouw privacy. We verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en adresgegevens

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaal- en factuurgegevens

  • Bestel- en verzendinformatie

  • IP-adres en websitegedrag (cookies)

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen en retouren

  • Klantenservice en het beantwoorden van vragen

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het versturen van aanbiedingen of nieuwsbrieven (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)

3. Delen wij jouw gegevens met derden?

Jouw gegevens worden nooit verkocht. Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (voor het afhandelen van betalingen)

  • Bezorgdiensten (voor het leveren van jouw bestelling)

  • IT-dienstverleners (voor het hosten en beveiligen van onze website)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is.

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Klantcontact en e-mails: maximaal 2 jaar.

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je afmeldt.

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

  • Functionele cookies: nodig voor een goed werkende website.

  • Analytische cookies: om website gebruik te analyseren en verbeteren.

  • Marketing cookies: alleen met jouw toestemming, bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde advertenties.

6. Jouw rechten

Je hebt altijd recht om:

  • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je bewaren

  • Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je gegevens te laten overdragen naar een andere partij

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

  • Je toestemming voor nieuwsbrief of cookies in te trekken

Een verzoek kun je indienen via info@equiled.com

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde opslag en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

8. Contact

Heb je vragen over deze Privacy Policy of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op:

Equiled
info@equiled.com

Laatste update: 04/10/2025